FOLLETO INFORMATIVO

 

En cumplimiento a lo establecido en la Circular Única de Seguros y de Fianzas que entró en vigor el 4 de Abril del 2015, Adelante Agente de Seguros y de Fianzas, S.A. de C.V. (“Adelante Seguros”) le da a conocer la siguiente información referente a nuestra actividad como Agente de Seguros y de Fianzas:

 

  •       Por ningún motivo podremos aceptar dinero o contraprestación alguna de los usuarios y/o clientes, distinta a la comisión que recibamos de las instituciones de Seguros y de Fianzas por los servicios prestados o por servicios ajenos a la intermediación;

 

  •       Por ningún motivo podremos ofrecer recibos provisionales, informales o personales respecto al pago de la prima o que comprometan la prestación de nuestros servicios;

 

  •       Por ningún motivo podremos recibir anticipos por concepto de la contratación de un seguro o una fianza o de una cobertura adicional;

 

  •       Que carecemos de facultades para aceptar riesgos y suscribir o modificar pólizas, ya que no somos una Aseguradora o Afianzadora o Agente Mandatario.

 

 

 

En virtud de que una de nuestras responsabilidades consiste en el asesoramiento para celebrar, conservar o modificar los contratos de seguros o de fianzas según la mejor conveniencia de los contratantes, y con el propósito de fortalecer la transparencia en el ejercicio de nuestras actividades de intermediación proveyendo de información para prevenir posibles conflictos de intereses, le informa lo siguiente:

 

 

 

  •       Contamos con las debidas autorizaciones emitidas por la Comisión Nacional de Seguros y de Fianzas (CNSF), para intermediar seguros y/o fianzas a través de sus Apoderados, mismos que se identificarán ante usted con su nombre completo, tipo de autorización, número y vigencia de su cédula

 

  •       Que realizamos actividades de intermediación a través de contratos mercantiles con Instituciones de Seguros y de Fianzas autorizadas por la Comisión Nacional de Seguros y de Fianzas (CNSF), mismas que pueden consultar a través de la siguiente liga:

 

http://www.cnsf.gob.mx/EntidadesSupervisadas/OtrasPersonasSupervisada s/Paginas/Agentes.aspx

 

  •       Que en las propuestas que le entreguemos le daremos a conocer los datos de las Aseguradoras y Afianzadoras que estemos considerando para dicha cotización.

 

  •       Que en la propuesta que le presentemos se incluirá una evaluación de sus necesidades de aseguramiento y/o afianzamiento, basadas en un análisis de su perfil y aversión al riesgo, incluyendo las características de los productos que le estemos ofreciendo para que cuenten con elementos necesarios de evaluación de las diferentes opiniones de aseguramiento y/o afianzamiento, incluyendo la liga de las diferentes compañías consideradas en la propuesta que puedan verificar las Condiciones Generales aplicables en las que podrán verificar términos, exclusiones, así como el alcance real de las coberturas requeridas. En la propuesta que le sea entregada, se le darán a conocer los datos de aquellas Aseguradoras y/o Afianzadoras que hayamos tomado en consideración para emitir dicha cotización. Así como, las condiciones, exclusiones, riesgos, beneficios, obligaciones y derechos más relevantes, con el fin de que cuente con los elementos necesarios para evaluar adecuadamente los diferentes productos ofrecidos

 

  •       Contamos con un Seguro de Responsabilidad Civil por errores y omisiones, para garantizar el cumplimiento de las responsabilidades en las que pudiésemos incurrir en razón de nuestras actividades como Agente.

 

 

 

Una vez aceptada la solicitud de cobertura (o si ya lo hubiere hecho), le haremos entrega de la siguiente documentación:

 

 

 

  •       La carátula de la póliza adquirida correspondiente.
  •       Las condiciones generales y la demás documentación relacionada con el seguro o la fianza contratada.
  •             El recibo expedido por la Institución de Seguros o de Fianzas correspondiente para efectuar el pago de las primas, explicando claramente los elementos que debe contener para su plena validez.
  •       El folleto que edite la Aseguradora y/o Afianzadora en relación con el Seguro y/o Fianza específicamente contratado.

 

 

 

En el proceso posterior a la venta de los productos de seguros y/o de fianzas, en Adelante Seguros:

 

 

 

  •   Estaremos atentos a los cambios en su perfil de riesgo, con el propósito de brindarle, en su caso, la asesoría o recomendaciones para adecuar sus coberturas a dichos cambios.

 

  •       Le proporcionaremos cualquier información relevante respecto a la evolución de la póliza que haya adquirido.

 

  •     Lo apoyaremos en el proceso de reclamación o de posibles quejas ante las Aseguradoras y/o Afianzadoras.

 

 

 

Por último, le exhortamos que usted como contratante:

 

 

 

  •       Verifique que la documentación concuerde con su solicitud y que dicha documentación contenga en su caso, el registro del producto ante la CNSF.

 

  •       Verifique en la Página Web de la CNSF.

 

o   Los datos de la cédula y autorización de nosotros.

 

o   Las sanciones que, en su caso la CNSF, nos llegue a imponer.

 

 

 

 

 

 

 

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